Επείγουσα ανακοίνωση προς ενημέρωση των πελατών της, η Cosmote εφιστά την προσοχή των συνδρομητών της.
Ενημέρωση από COSMOTE (08/03/19 – 17:43)
Ενημερώνουμε τους συνδρομητές μας ότι άγνωστοι , προσποιούμενοι ότι είναι εργαζόμενοι του ΟΤΕ , πραγματοποιούν κλήσεις σε τηλέφωνα πελατών COSMOTE , και με πρόφαση τη διενέργεια ελέγχου στο router ή το e-mail τους , ζητούν προσωπικά στοιχεία ( πχ ΑΦΜ ) και κωδικούς πρόσβασης . Συμβουλεύουμε τους συνδρομητές μας να είναι ιδιαίτερα προσεκτικοί . Η εταιρεία σε καμία περίπτωση δεν ζητά , στην τηλεφωνική επικοινωνία με τους πελάτες της , τους προσωπικούς τους κωδικούς πρόσβασης σε συστήματα ή υπηρεσίες .
Αν θεωρείτε ότι έχετε πέσει θύμα σχετικής απόπειρας εξαπάτησης , παρακαλούμε να επικοινωνήσετε άμεσα με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών , στο 13888